पेटीएम RBI ने किया बैन, कौन-कौन सी सर्विस होंगी प्रभावित…!

रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया का पेटीएम पर बड़ा एक्शन

आखिर RBI को क्यों करनी पड़ी Paytm पर कार्रवाई

यूपीआई, मोबाइल रिचार्ज, स्केनर से बिल भुगतान, फास्टैग और वॉलेट का क्या होगा

आरबीआई (RBI) की कार्रवाई से दो दिन में पेटीएम के शेयरों में 40% की गिरावट

क्या होगा पेटीएम में जमा आपके पैसे का, कैसे मिलेंगे पेटीएम में जमा पैसे वापस

पेटीएम की जगह कौनसा एप करेगा काम

 

विजय श्रीवास्तव।

दिल्ली। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम (Paytm) पर कार्रवाई करते हुए पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर प्रतिबंध लगा दिया है। रिजर्व बैंक के इसी बड़े एक्शन के चलते पेटीएम कंपनी संकट में आ गई है। रिजर्व बैंक के एक्शन के कारण पेटीएम की पीपीबीएल (PPBL) सर्विस को बैन कर दिया है।  

RBI के एक्शन के बाद अब लोगों को लगने लगा है कि पेटीएम बंद हो जाएगा ऐसे में लोगों की चिंता इसलिए भी बढ़ गई कि छोटे बड़े दुकानदार और पूरा बाजार का ढांचा करीब करीब पेटीएम पर निर्भर हो चुका है। अब लोगों और दुकानदारों को चिंता सता रही है कि पेटीएम बंद होने से उनकी ग्राहकी का क्या होगा, उनके ग्राहक जिन्हें पेटीएम से पेमेंट की आदत पड़ गई है उनके लिए सरकार अब कौनसी नई योजना लेकर आएगी?

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पेटीएम की किन सेवाओं पर पड़ेगा असर, जानिए पूरा सच

आपको बता दें कि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के पेटीएम पर एक्शन के बाद पेटीएम 29 फरवरी से बंद तो हो रहा है लेकिन पेटीएम की पेमेंट बैंक सर्विस इस एक्शन से प्रभावित होगी। यानि यूं कहें कि पेटीएम की अन्य सेवाओं पर इसका कोई असर नहीं होगा तो यह बात गलत नहीं होगी।

दरअसल अगर आपने भी पेटीएम पेमेंट बैंक में अपना खाता खुलवा रखा है तो आपके लिए यह खबर बेहद जरूरी है। RBI की कार्रवाई के बाद पेटीएम पेमेंट बैंक के खाता धारकों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है।

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RBI की नई गाइडलाइन जारी

आरबीआई के विश्वस्त सूत्रों की मानें तो आरबीआई ने पेटीएम के लिए नई गाइडलाइन (Guideline) जारी करते पेटीएम पेमेंट्स बैंक को बैन कर दिया है। लेकिन RBI ने इस सन्दर्भ में यूजर्स की परेशानियों को ध्यान में रखते हुए 15 मार्च तक का समय दिया है। यानि 29 फरवरी के बाद पेटीएम पेमेंट बैंक बंद तो हो जाएगा लेकिन यूजर्स 15 मार्च तक इस खाते से अपनी जमा धनराशि विड्रॉ सकते हैं।

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कौन-सी सर्विस हो जाएंगी बंद

आरबीआई के निर्देशानुसार 29 फरवरी के बाद पेटीएम पेमेंट बैंक सर्विस तो बंद हो ही रही है साथ ही पेटीएम वॉलेट (Paytm Wallet) भी यूजर्स इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। क्योंकि बड़ी संख्या में चौपहिया वाहन मालिकों ने अपने वाहन के फास्टैग (FASTag) को पेटीएम के वॉलेट से जोड़ रखा है इसलिए उनकी फास्टैग सर्विस भी प्रभावित होगी। यानी पेटीएम के जरिए फास्टैग रिचार्ज करवाने वाले लोगों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ेगा साथ ही उन्हें नया फास्टैग बाजार से या ऑन लाइन खरीदना पड़ेगा।

हालांकि इस पर अभी भी असमंजस बना हुआ है कि जिनके वॉलेट के जरिए फास्टैग में बैलेंस जमा है वो अपना बैलेंस कैसे वापस ले सकते हैं। यानी 29 फरवरी के बाद लोग पेटीएम पेमेंट्स बैंक के जरिये गिफ्ट कार्ड, पेटीएम वॉलेट रिचार्ज या फिर कोई और सर्विस का लाभ नहीं ले पाएंगे।

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नया फास्टैग (FASTag) कैसे आएगा और रिचार्ज कैसे होगा ?

इन स्टेप्स की मदद से आप गूगल पे (Google Pay) अपना नया फास्टैग (FASTag) खरीद और रिचार्ज कर पाएंगे:

• अपने मोबाइल डिवाइस पर Google Pay खोलें।
• “बिल पेमेंट” सेक्शन पर जाएं।
• “पेमेंट की कैटगरी” में जाकर, FASTagरीचार्ज चुनें।
• FASTagसेक्शन में, अपना FASTag जारी करने वाले बैंक का नाम चुनें।
• वाहन के नंबर काFASTag खाता चुनें।
• रीचार्ज करें पर टैप करें।
• रकम डालें।
• पुष्टि करने के लिए, सही के निशान पर टैप करें।

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दुकानदारों पर पड़ेगा सबसे ज्यादा असर

पेटीएम पेमेंट बैंक पर बैन के बाद से पेटीएम और दुकानदारों पर इसका काफी असर पड़नेक वाला है। जो दुकानदार पेटीएम पेमेंट बैंक अकाउंट में पैसे रिसीव करते हैं वो अब ग्राहकों से पेटीएम के जरिए पेमेंट बैंक में पैसा नहीं ले पाएंगे लेकिन अगर ग्राहक यूपीआई के माध्यम से पैसे सीधे दुकानदार के खाते में ट्रांसफर करते हैं तो वो पैसा सीधे दुकानदार का जिस भी बैंक में खाता है उसी में सीधे ट्रांसफर हो जाएंगे।  

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यूपीआई (UPI) पेमेंट और मोबाइल रिचार्ज का क्या होगा

पेटीएम पर RBI की कार्रवाई के बाद अब ये सवाल उठता है कि पेटीएम में कौनसी सर्विस पर असर नहीं होगा तो हम आपको बता दें कि 29 फरवरी के बाद भी लोग पेटीएम से यूपीआई पेमेंट (UPI Payment) कर पाएंगे।

इस कार्रवाई का यूपीआई पेमेंट पर किसी भी तरह का असर देखने को नहीं मिलेगा। साथ ही लोग पहले की तरह ही मोबाइल रिचार्ज भी कर पाएंगे। हालांकि, इन सर्विस के लिए लोगों का सीधे बैंक अकाउंट को अटैच करके पेटीएम के माध्यम से सीधे ट्रांजेक्शन करने होंगे। इसके साथ ही पेटीएम की एनसीएमसी कार्ड (NCMC Card) सर्विस भी पहले की तरह ही जारी रहेगी। पेटीएम ने ट्विटर यानि एक्स पर पोस्ट कर लिखा है कि एनसीएमसी कार्ड बंद हो जाएगा ये केवल अफवाह है जो सोशल मीडिया पर लोगों ने फैला रखी है।

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‘One Nation, One Card’ के तहत चल रहा एनसीएमसी कार्ड (NCMC Card)

पेटीएम NCMC कार्ड (Paytm NCMC Card) Paytm Wallet & Transit Card एक multipurpose कार्ड है। लोग इसका इस्तेमाल बाजार में शॉपिंग, पब्लिक ट्रांसपोर्ट, ऑयल और गैस भरवाने जैसे कई अन्य चीजों में भी इस्तेमाल करते हैं। यह कार्ड “One Nation, One Card” के तहत डेवलप किया गया है।

 

आरबीआई ने पेटीएम पर क्यों लगाया बैन ?

भारतीय रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने इस बारे में बुधवार 31 जनवरी को एक प्रेस विज्ञप्ति जारी की है जिसमें कहा है कि “पेटीएम की ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों की रिपोर्ट में पाया गया है कि पेटीएम ने लगातार नियमों का उल्लंघन किया है इसलिए बैंकिंग रेगुलेशन एक्ट के 35ए नियम के तहत 29 फरवरी के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक ग्राहक में कोई भी क्रेडिट-डिपॉज़िट, ट्रांजैक्शन, वॉलेट, फॉस्ट टैग का इस्तेमाल नहीं कर सकेंगे.”

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“पेटीएम को अपने ग्राहकों को बैलेंस निकालने और इसका इस्तेमाल करने की पूरी सुविधा देनी होगी। ये सुविधा उन ग्राहकों के लिए भी होगी जिनके पास पेटीएम के सेविंग्स और करेंट अकाउंट हैं या वो फास्टटैग का इस्तेमाल करते हैं। 29 फरवरी के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के कस्टमर इसका इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। इधर आरबीआई ने 15 मार्च तक पेटीएम को नोडल अकाउंट सेटल करने की हिदायत दी है।

 

केवाईसी भी जरूरी बैंकों और कंपनियों को निर्देश जारी

राष्ट्रीय पेमेंट निगम (NPN) ने हाल ही में सभी बैंकों और पेमेंट सुविधा उपलब्ध करवाने वाली कंपनियों को निर्देश जारी किए हैं कि जिन खाताधारकों के खाते से लंबे समय से कोई ट्रांजेक्शन नहीं हुआ है, ऐसे खाताधारकों का पूरा सत्यापन करें। यानि जिनका खाता पूरी तरह से निष्क्रिय है ऐसे ग्राहकों की केवाईसी (KYC) अनिवार्य रूप से करें। हालांकि इस आदेश में इस पूरी प्रक्रिया के लिए राष्ट्रीय पेमेंट निगम ने खाताधारकों, बैंकों और पेमेंट उपलब्ध करवाने वाली कंपनियों को 31 दिसम्बर 2023 तक ही समय दिया था।